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曲江会议中心高端接待服务提升培训
发布者:本站 发布时间:2018/5/3 10:41:17 阅读:104次 

    曲江国际会议中心是陕西省西安市重点工程,总投资12.89亿元,占地42亩,为地上六层、地下一层的单体建筑,建筑总高46米,总建筑面积7.6万平方米,是西北地区规模最大、功能最完善、配套设施最齐全的综合性会议中心。

(图一)曲江会议中心

(图二)课程PTT展示

(图三)培训现场

(图四)现场演练

培训概况
主办企业:曲江会议中心
培训时间:2018年4月
培训内容:会议与宴会的接待流程、服务接待举止礼仪、服务接待文明用语的基本要求与应用等内容
培训方式:理论授课+场景训练+模拟训练
培训效果:学员对高端接待服务礼仪有了更新、更全面的认识,意识到高端接待服务的重要意义,提升了员工的个人素养

Highlight
关键点一:会议与宴会的接待流程

关键点二:服务接待举止的应用

关键点三:服务接待文明用语的基本要求与应用等内容


(西安英莱特主要从事企业内训、礼仪培训、企业文化活动.服务热线:029-85228233)

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