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安康瀛湖景区《工作人员标准化服务质量提升》培训

(图一)学员认真笔记中

(图二)现场演练中

(图三)手势演练中

(图四)分组展示中

(图五)合影留念

    2017年7月21日-22日英莱特讲师团在两天船舶培训结束后又来到了景区,为景区工作人员做了为期2天的《景区工作人员标准化服务质量提升》落地培训。
    此次参与培训的岗位有景区售票岗、景点验票岗、安保岗位、保洁岗位、绿化岗位等多个岗位共同参与。从全员培训到分岗位培训,从形象到举止,从举止到语言,针对性的培训让整个培训更加的精细化,标准化。学员们也是在不断地收获中变化着,提升着,成长着。
    课堂中老师用非常新颖的方法让学员们时刻保持着专注的注意力,让所授知识最大化的吸收。课程结束后学员们主动的分享了这次培训的收获。其中一个学员说道,让他最受益的就是“主动”二字,以前都是被动工作。从今以后不管任何事情都是主动承担,主动沟通,主动问好。
    愿瀛湖景区的每一位员工都能学以致用,让游客感受不一样的旅游体验。用你们的热情、贴心,专业赢得游客的认可,赢得自己的认可。

 

(西安英莱特主要从事企业内训、礼仪培训、企业文化活动.服务热线:029-85228233)
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点击数:174  录入时间:2017/8/22 【打印此页】 【关闭

 
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