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咸阳市地方税务局《机关礼仪》培训

    2018年2月26日,咸阳地税特邀英莱特培训讲师进行了《机关礼仪》培训。旨在提升政府工作人员的职业素养和服务水平,优化服务质量,全体工作人员共同参加了此次培训。

(图一)培训前领导讲话

(图二)培训现场

    本次课程从政府单位的工作性质和特点出发,通过丰富的知识、生动风趣的语言、鲜活的实例和互动,从如何善待、尊重别人讲解了礼仪的内涵、意义,从政务礼仪、接待礼仪、办公礼仪等方面,详细讲解了仪容仪表、衣着搭配、礼貌礼节、仪态仪式、言行举止、待人接物、服务用语等知识。

    课程内容深入浅出,理论联系实际,对工作人员了解和掌握礼仪知识,规范政府接待工作具有很强的指导意义。参训人员表示,要不断强化文明服务意识,提升自身形象和素质,将礼仪自觉融入工作之中,提高服务质量。

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点击数:88  录入时间:2018/3/14 【打印此页】 【关闭

 
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