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[2016/1/7] 职场女性
通过此次培训,我认识到了很多,概括起来说就是:态度决定一切。细节决定成败。微笑改变命运。文化铸就品牌。沟通从心开始。有礼走遍天下。服务创造未来。这简短的七句话.....
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[2015/4/3] 魅力女性
这次礼议培训让我受益匪浅,老师幽默的谈吐和轻松的授课方式给我留下了深刻的印象,让我在轻松愉快的环境下完了“形体礼仪”课程的学习。我一定要严格规范自己的言行,让自.....
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[2015/2/23] 优雅女性
通过本次培训,让我认识到了,工作中我们除了要晓之以“礼”外,还要动之以“心”。也就是在日常服务工作中要做到“四心”,即热心、耐心、细心、虚心。感谢英莱特讲师,很.....
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[2015/1/29] 优质服务,赢得“口碑”
人与人的相识是借助礼貌礼仪开始的。通过本次银行礼仪培训,我更加认识到了,礼仪不仅起着媒介的作用,也起着“黏合”和“催化”的作用,对于我们在开展工作时互相之间表达.....
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[2014/12/3] 客服也可以很有气质
泱泱华夏,有着五千年的历史和文明,素称礼仪之邦。礼仪是企业文化、企业精神的重要内容。所以,我觉得我们在平时的工作中应真正的做到“人无礼则不立,事无礼则不成”。本.....
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[2014/11/30] “招牌”服务
通过三天的学习,让我对职场礼仪有了正确认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足。我才明白在原来的工作中我们其实是可以做的更好的。 所以,我们应该加.....
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[2014/8/21] 成功模范
在长期的国际往来中,社交礼仪尤为重要。社交礼仪就是人们参与国际交往所要遵守的惯例,是约定俗成的做法。它强调交往中的规范性、对象性、技巧性。本次礼仪学习开拓我的视.....
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[2014/5/6] 职场女性“魅力”
微笑是沟通心灵的金桥,微笑是最美丽的化妆,微笑是心灵的窗户。如果内心充满温和、善良和厚爱时,那眼睛的笑容一定非常感人,通过这节课,我认识到了微笑原来如次重要,我.....
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[2014/2/2] 微笑服务你、我、他
通过这次培训使我深刻的认识到礼仪培训的重要性。中华民族素有“礼仪之邦”的美誉,可谓历史悠久,礼仪可以很好的将一个人自身素质的高低体现出来,从另一方面来讲有好的形.....
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