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英莱特已完成超过1900个定制服务成果
高效经理人管理核心技能提升
• • 深入了解自我管理与领导力,精准识别并发挥个人优势;• • 掌握时间管理的高级技巧,提高个人与团队的工作效率; • • 精进沟通技能,通过精准传达与倾听,优化团队内部与外部的互动; •• 加强团队协作与领导能力,推动团队高效运作和目标达成 ;……
职场软技能之商务接待
关键词:商务接待、公务接待、礼仪规范、沟通技巧、应变能力、客户体验、…………• • •掌握商务及公务接待礼仪;• • •提升沟通与互动能力;• • • 增强应变与问题解决能力;• • • 优化客户体验。
标准化服务推进高质量发展
本课程专注于帮助企业通过实施标准化服务来推动组织的高质量发展。课程通过深入解析服务标准化的核心理念、方法和最佳实践,旨在帮助企业提升服务一致性、优化业务流程、增强客户满意度,并最终实现可持续的业务增长。
运转效率提高-“学后即用”五门好课
致力于帮助企业和员工提升运转效率和工作效率。课程内容涵盖高效工作流程管理、沟通技巧与协作、客户关系管理、问题解决与决策制定、个人效率提升等方面,确保学员能够在培训后立即将所学知识应用于实际工作中,实现显著的效果提升和业务改进。
服务创新与持续改进计划系列
服务创新与持续改进系列项目旨在通过系统化培训和实践活动,推动企业在服务领域实现全面创新和持续优化。
新员工雏鹰计划系列
为新入职员工提供全方位的一站式培训,帮助他们顺利过渡到职场环境。通过系统化的培训内容,覆盖企业文化、思维能力、工作工具应用等多个方面,确保新员工能够迅速适应、全面发展,并为其未来职业生涯奠定坚实的基础。
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