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出国人员商务礼仪
发布者:本站 发布时间:2016/1/3 4:04:52 阅读:3110次 

 
出国人员商务礼仪培训课程针对需与外国文化接触的商务人员,涉及商务形象礼仪、跨文化沟通礼仪以及出国人员在国外较常见的涉外礼仪,帮助涉外商务人士了解其他国家的主要风俗、禁忌,完善个人形象礼仪,提升企业对外形象,提高企业的国际化竞争力。
 
出国人员商务礼仪培训课程大纲
 
第一部分:每个人都是国家形象的代言人
 
1.       中国人在国外的双重形象
2.       个人形象维护的重要性
3.       出国人员走出国门的准备
 
第二部分:美好的第一印象
 
1.       涉外生活着装礼仪
2.       涉外生活举止礼仪
 
第三部分:跨文化交流沟通技巧
 
1.       影响跨文化沟通的主要因素
2.       排除跨文化沟通障碍
 
第四部分:外事礼仪
 
1.       涉外文书礼仪
2.       涉外接待礼仪
3.       涉外会谈礼仪
4.       涉外仪式礼仪
5.       涉外参观礼仪
6.       涉外宴会礼仪
7.       涉外馈赠礼仪
 
出国人员商务礼仪培训总结
 
 
培训服务流程:    1在线或者电话索取客户需求调查表---2根据客户需求定制初步培训方案---3讲师时间预约与业务洽谈---4签订培训合作协议---5讲师赴培训地点进行培训--- 6后期企业效果评估,调查跟踪。
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