陕西煤业集团黄陵建庄矿业有限公司对标交流活动

2022年8月2日-8月4日，为进一步贯彻落实陕西煤业集团黄陵建庄矿业有限公司发展战略和实现路劲，深入推进自我剖析，补齐短板、向一流同行企业学习。陕西煤业集团黄陵建庄矿业有限公司邀请英莱特咨询培训机构专业团队为其设计了一天的对标交流学习活动。

图（一）观摩探讨

英莱特培训中心根据陕西煤业集团黄陵建庄矿业有限公司的接待特点和接待规格，为陕西煤业集团黄陵建庄矿业有限公司选择了西安最具代表性的会议接待中心，目前最先进，最科技的高新国际会议中心以及餐饮接待标准化的西安宾馆，作为对标企业，开展为期一天的对标交流学习。

图（二）对标企业分享经验

通过研讨交流，以及英莱特讲师的引导，陕西煤业集团黄陵建庄矿业有限公司人员从服务流程到接待规模，提高了对企业服务标准化的认知，建立起高品质服务意识。对标过程中对答案找差距，通过观摩高新国际会议中心最先进的会议设备，开阔了视野，拓展了思路，于此同时实地的参观学习了自助餐桌及餐厅的接待标准。

图（三）“对标一流”学习剪影

对标一流企业，提升业务能力是我们行动的背书。英莱特咨询培训机构对陕西煤业集团黄陵建庄矿业有限公司在进行第一阶段商务接待礼仪培训后，安排开展第二阶段对标活动，从纵向的深入实践到横向的对比借鉴，陕西煤业集团黄陵建庄矿业有限公司对接待工作做出了规划和改革清单，服务系统方面基本形成完备，实现了科学规范的目标，为企业赋能更多价值，向业界最好水平靠齐。

（西安英莱特主要从事企业内训、礼仪培训、企业文化活动，服务热线：029-85228233）