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英莱特已完成超过1900个定制服务成果

公务参观/讲解/接待实训定制课
企业接待讲解员的职业特点是专业性，知识性和艺术性的综合，是沟通企业与社会的桥梁，服务接待的质量和水平直接影响着企业的品牌质量，影响着企业的窗口形象。接待讲解员实训主要通过全面提升讲解员提升个人素质，提升服务质量，专业度，有效的塑造企业单位的良好形象，促进企业发…
通用大纲：商务礼仪/职场礼仪
通过学习这些高效的商务礼仪技巧和实践方法，学员将能够展现出卓越的职业形象，建立良好的工作关系，提升个人和企业的商务成功。这门培训课程将为企业的发展和员工的职业成长提供有力支持。
基于底层逻辑的高效沟通
在服务业的高效沟通课程中，通过引入底层逻辑的概念，重点讲解服务业与工作的积极倾听、清晰表达和情绪管理等关键要素。
文案驭手：职场写作实战提升
本培训方案旨在提升员工在职场写作方面的综合能力，包括文案创作和公文写作。通过生动授课、多媒体演示、个体实训、角色扮演和互动交流等多种培训方式，我们将助您达到最佳的培训效果。
通用方案：会议接待礼仪
本方案旨在帮助工作人员掌握高效的会议接待技巧，提升其在会议环节中的专业表现和服务质量。通过系统的培训和实践，学员将能够有效组织和管理会议接待流程，提供优质的服务体验，为公司的会议活动创造良好的印象和效果。
质量基石：构建全面标准体系
在服务型企业中，建立和执行标准化体系是确保一致性、提高效率和提供优质服务的关键。本方案旨在为各类服务型企业提供一个全面、科学、逻辑清晰且易于阅读的标准化体系建设方案，同时包括标准化服务手册编制和标准化服务视频拍摄的步骤，以帮助企业实现统一标准和持续改进
流程为王：领导力与流程管理
企业客户面临领导力和流程管理方面的挑战，需要建立高效的领导力体系和标准化的流程管理来提升管理水平和服务质量。本服务咨询方案旨在提供针对企业客户的领导力与流程管理的解决方案，以实现组织的持续增长和业务优化。
标杆品质：连锁店标准化体系
在连锁门店经营中，实施标准化体系是提升业务一致性、效率和品质的重要举措。本报告旨在为您提供关于连锁门店标准化体系建设和落地执行的方案，以确保您的门店在不同地区和部门之间实现统一标准和优质服务。
数字化转型：解锁企业无限可能
本方案旨在帮助学员理解敬业度在工作环境中的重要性，并认识到其对个人和组织的积极影响。培养自我管理技能，包括情绪管理、目标设定和优先级管理，以提高工作效率和个人满意度。提升参训人员的敬业度水平，激发他们对工作的热情和动力，以更好地发挥个人潜力。
九门好课：铸造高质量服务
旨在帮助员工提升客户服务与沟通技巧，建立积极的工作态度和专业形象。通过学习优质客户服务技巧、效果性沟通与积极倾听、处理客户投诉与冲突管理等内容，员工将能够与客户有效互动，解决问题并提供满意的解决方案。此外，该方案还强调个性化服务体验、团队合作与协调、员工情绪管…
加速进阶：提升职场软技能
我们课程提供了一系列旨在提升商务能力和职场魅力的培训，旨在帮助企业员工在竞争激烈的商业环境中脱颖而出。无论是商务沟通、谈判技巧还是领导力发展，我们的课程涵盖了关键领域，并通过实践和案例研究来帮助学员应用所学知识。我们的专业讲师团队将为您提供富有启发性和互动性的…
顶尖内训师：助力人才发展计划
我们为企业客户设计了创新思维领导力培训系列，旨在提升中高层管理者的创新能力，引领企业在快速变化的商业环境中保持竞争优势。通过多条线并举的课程，包括创新管理、设计思维、创业与企业家精神、跨界合作与开放创新、创新领导力以及创新技术与数字化转型，我们将帮助您培养创新…
超越巅峰：赛事定制支持
我们的赛训一体化项目旨在为企业举办的各种赛事提供全程服务，包括赛前辅导、赛事评审、一对一指导等。通过专业的团队和多年的经验，我们能够为企业提供定制化的赛事支持，帮助参赛者提升能力、实现个人和团队的目标。

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