案例研究

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英莱特已完成超过1900个定制服务成果

雁塔区政务服务中心 | 展政务新风尚

三月八日国际妇女节来临之际,为展巾帼风采,提升政务形象,雁塔区政务服务中心举办了一场主题为“文明礼仪树新风 展现政务新风貌”的政务礼仪培训。政务服务中心领导及各窗口工作人员共计100余人参与了培训。


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培训现场  摄影 李欣


课堂通过团队互动,理论讲解与实操训练多种形式,将政务礼仪的内涵与政务窗口工作的实践运用紧密结合,使得参训学员们能够从思想上提升服务意识,从行动上尽显专业风采


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举止训练  摄影 李欣


在充实,饱和的培训内容里,英莱特讲师运用丰富的教学形式,风趣幽默的讲授风格,向学员们讲解了如何通过细节塑造提升政务形象,展现政务服务新的风貌,并从服务的表情、语言、举止等各个细节入手,全方位塑造政务服务专业性。学员们则在欢笑中汲取知识,在互动中一遍遍训练也不觉疲惫,学习时他们感受到了提升整体政务形象每一个要点,也感受到专业细致的政务服务能够带给群众更好的体验,同时也能提升工作效率。


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认真听讲  摄影 李欣


在这个特殊的节日里,学员们饱含热情,焕新自我,更新知识,手拉手一起前行。每一个人的热情与用心为此次培训画上了一个圆满的句号。


(西安英莱特主要从事企业内训礼仪培训、企业文化活动,服务热线:029-85228233)